Ваш запрос отправлен.
Спасибо за обращение в нашу компанию!
Узнать подробнее
Я согласен на обработку персональных данных
Работа с возражениями
Как увеличить продажи?
Это один из самых популярных вопросов, и мы знаем на него ответ. Благодаря наличию собственной розничной сети, состоящей более чем из 150 салонов сотовой связи, мы обладаем огромной экспертизой в области продаж и имеем огромное количество кейсов в данной сфере, которые мы с легкостью адаптируем под Ваш бизнес и найдем ответ на главный вопрос.
Форма обучения
В своем обучении мы делаем упор на выполнение практических заданий участниками тренинга, что позволяет нам максимально погрузиться в бизнес-среду, разобрать конкретные ситуации и выбрать наиболее эффективные инструменты для дальнейшей работы.
Инструменты тренинга:
  • Групповые дискуссии
  • Кейсы из бизнес-реальности
  • Тематические упражнения
  • Ролевые игры
Программа тренинга:
Причины возникновения возражений
  • Возражения, что это?
  • Причины и следствия возражений
  • Разница между возражением, отговоркой и сомнением
  • Возражения на первом этапе диалога
Алгоритм работы с возражениями
  • Определение ложных и истинных возражений
  • Этапы усилений возражений
  • Алгоритм работы с возражениями
  • Разбор основных возражений клиентов
Возражения на каждом из этапов
  • Возражения на этапе установления контакта, причины и работа с ними
  • Возражения на этапе выявления потребностей, причины и работа с ними
  • Возражения на этапе презентации товара, причины и работа с ними
  • Возражения на этапе дополнительных продаж, причины и работа с ними
  • Возражения на этапе завершения сделки, причины и работа с ними
Отговорки и сомнения
  • Почему клиенты сомневаются?
  • Основные мотивы покупок
  • Влияние на мотивы покупок через ценности клиента
  • Возражение как аргумент к завершению сделки
  • Работа с возражением о цене
  • Инструменты убеждений и аргументации
Cделать запрос
Ваш запрос отправлен.
Спасибо за обращение в нашу компанию!
Количество участников *
Продолжительность
Тема тренинга *
Формат обучения
Ожидаемый результат
Я согласен на обработку персональных данных