Ваш запрос отправлен.
Спасибо за обращение в нашу компанию!
Узнать подробнее
Я согласен на обработку персональных данных
Жесткие переговоры
Как отстоять свои интересы и добиться результата в переговорах?
Одной из главных составляющих современного бизнеса является умение вести переговоры. Грамотные переговоры помогают заключать выгодные бизнес-сделки, отстаивать собственную позицию и налаживать отношение с оппонентом для дальнейшей работы. Наши тренинги направлены на улучшение результата своего общения с другими людьми.
Форма обучения
В своем обучении мы делаем упор на выполнение практических заданий участниками тренинга, что позволяет нам максимально погрузиться в бизнес-среду, разобрать конкретные ситуации и выбрать наиболее эффективные инструменты для дальнейшей работы.
Инструменты тренинга:
  • Групповые дискуссии
  • Кейсы из бизнес-реальности
  • Тематические упражнения
  • Ролевые игры
Программа тренинга:
Подготовка к переговорам
  • Определение целей и выбор тактики
  • Управление собственным состоянием в переговорном процессе
  • Сбор информации о контрагенте
  • Границы жестких переговоров
Переговорные техники
  • Стратегия и тактика переговорного процесса
  • Отступление и лавирование в переговорах
  • «Ловушки» для контрагента
  • Инструменты воздействия на партнера
  • Вариация жестких переговоров, особенности и цели
Работа со сложными клиентами
  • Психотипы клиентов
  • Причины возникновения негативных эмоций
  • Работа с негативными эмоциями партнера в переговорном процессе
  • Методы саморегуляции
Манипуляция и формы воздействия
  • Манипуляция, принципы и задачи
  • Уровни манипуляций
  • Манипуляция как инструмент убеждений
  • Принципы манипуляции
Противостояние манипуляциям
  • Как распознать манипуляцию
  • Как перебить Жириновского — способы перехвата инициативы в общении
  • Ключевые правила и приёмы убеждения 
  • Инструменты противостояния манипуляциям
Управление эмоциями
  • Определение собственной стратегии поведения в конфликтной ситуации
  • Работа с эмоциональными сопротивлениями
  • «Эмоциональное раздергивание»
  • Отработка навыков управления конфликтом с учетом психологических особенностей конкретного клиента
  • Управление стрессом
Cделать запрос
Ваш запрос отправлен.
Спасибо за обращение в нашу компанию!
Количество участников *
Продолжительность
Тема тренинга *
Формат обучения
Ожидаемый результат
Я согласен на обработку персональных данных